웹사이트를 통해 회사와 연락하는 것은 편리하고 종종 무료이기 때문에 점점 더 인기를 얻고 있다. 고객은 회사와 제품 또는 서비스에 대한 정보를 찾을 수 있으며, 종종 고객 서비스 담당자와 온라인으로 채팅할 수 있습니다.